Lavora con noi

Descrizione

Cerchiamo un Cloud Service Manager esperto e motivato per gestire i nostri top client con un approccio proattivo e orientato alla soddisfazione.
Il ruolo richiede di garantire il corretto funzionamento e la compliance dei servizi erogati, assicurando alti livelli di affidabilità e sicurezza, valori fondamentali per Seeweb; in particolare, sarà responsabile di uno specifico gruppo di clienti ad alti requisiti.

Responsabilità

1. Gestione dei Top Client Seeweb

   • Gestire le relazioni con i clienti strategici, assicurando un supporto tecnico proattivo e personalizzato
   • Monitorare costantemente il livello di servizio erogato, garantendo il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) e la massima soddisfazione del Cliente

2. Supporto Tecnico e Compliance

   • Supervisionare tutti gli aspetti tecnici relativi ai servizi cloud, inclusi hosting, storage, backup, disaster recovery e soluzioni di sicurezza
   • Assicurarsi che i servizi erogati siano conformi alle normative vigenti e agli standard di sicurezza più elevati

3. Gestione del Team e delle Funzioni Aziendali

   • Guidare un team di professionisti IT, motivandoli e coordinando le attività per garantire l’eccellenza operativa
   • Collaborare con altre funzioni aziendali (Sales, Technical Support, Operations) per allineare le strategie e migliorare i processi

4. Proattività e Miglioramento Continuo

   • Identificare opportunità di ottimizzazione dei servizi e proporre soluzioni innovative per mantenere Seeweb al passo con le nuove tecnologie
   • Implementare iniziative di miglioramento continuo per elevare la qualità del servizio e ridurre i potenziali rischi operativi

Requisiti

1. Esperienza

   • Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager o similare in ambito ICT
   • Provenienza nel settore IT, con esperienza maturata in aziende che erogano servizi strutturati e con procedure codificate

2. Competenze Tecniche

   • Conoscenza approfondita delle tecnologie cloud (public, private, hybrid) e delle soluzioni di disaster recovery, backup e sicurezza
   • Buona conoscenza degli aspetti sistemistici e di rete.
   • Familiarità con gli standard di compliance e le normative relative alla sicurezza dei dati.

3. Doti Relazionali e Manageriali

   • Ottime capacità relazionali, con spiccata abilità di comunicare efficacemente con clienti senior e team interni anche trasversali alle diverse funzioni aziendali
   • Capacità di gestire situazioni complesse con un approccio proattivo e risolutivo gestione dello stress e delle situazioni di crisi

4. Formazione

   • Laurea in Ingegneria Informatica, Scienze dell’Informazione o discipline affini. Il titolo di studio non vincolante se il candidato mostra di avere una preparazione equivelente

5. Inglese

   • Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta

Vuoi entrare nel nostro team?

Invia il tuo curriculum vitae a careers@seeweb.it

Ti consigliamo di verificare che i requisiti obbligatori siano soddisfatti.
Ogni CV ricevuto deve recare in calce l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, data e firma.
Si consiglia di includere una foto per rendere più interessante il CV, ed indicare residenza ed età per facilitare i recruiter nell’analisi delle possibili proposte.

Descrizione

Sei un appassionato di sistemi Linux desideroso/a di entrare in un ambiente dinamico e all’avanguardia?
Entrando a far parte del nostro Team di Service Desk presso i Datacenter di Frosinone e di Milano, svolgerai un ruolo fondamentale nel supporto di alto livello e dell’erogazione dei servizi offerti ai clienti dalla rete dei Datacenter SEEWEB.

Le tue responsabilità comprenderanno attività di risoluzione dei problemi sistemistici, configurazione dei sistemi, analisi e reportistica IT ed altre attività in base al tuo livello di competenza, che verrà coltivata nel tempo all’interno dell’azienda.

Lavorerai a stretto contatto con i membri del tuo Team e con gli altri team IT specialistici, promuovendo un ambiente di condivisione delle conoscenze e di successo collettivo.
In SEEWEB diamo priorità alla crescita. Sarà nostra cura offrire formazione, affiancamento e corsi personalizzati, assicurando che il tuo sviluppo professionale sia costante e in linea con le ultime tendenze e tecnologie del settore.

La flessibilità è fondamentale. Il lavoro a turni è parte integrante del lavoro, prevalentemente in presenza a Frosinone (FR) in via Vona n. 66 negli orari di ufficio, in remoto negli altri orari, a seconda del livello di expertise, per garantirti il giusto equilibrio con la vita privata di cui hai bisogno.

Requisiti obbligatori

• Esperienza professionale con Linux Server di almeno 2 anni
• Esperienza nell'uso delle piattaforme di virtualizzazione
• Conoscenza networking (TCP/IP, VPN)
• Forte attitudine al lavoro di squadra
• Spiccate abilità nel Problem Solving
• Ottimo italiano sia scritto che parlato (C1/C2) oppure madrelingua
• Conoscenza della lingua inglese

Requisiti preferenziali

• Conoscenza dei linguaggi di programmazione tipici del web (PHP, Python, .NET, Java etc.)
• Esperienza in ambito Hosting/Cloud Computing
• Conoscenza Windows Server
• Diploma o laurea a indirizzo Informatico
• Certificazioni quali LPIC-1 / 2 / 3 o titoli equipollenti
• Spiccate abilità comunicative

Vuoi entrare nel nostro team?

Invia il tuo curriculum vitae a careers@seeweb.it

Ti consigliamo di verificare che i requisiti obbligatori siano soddisfatti.
Ogni CV ricevuto deve recare in calce l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, data e firma.
Si consiglia di includere una foto per rendere più interessante il CV, ed indicare residenza ed età per facilitare i recruiter nell’analisi delle possibili proposte.

Descrizione

Seeweb, uno dei principali player italiani nel settore del cloud computing e dell’infrastruttura IT as a service, ricerca un Consulente di Vendita Senior con almeno 5 anni di esperienza nel settore Information Technology, preferibilmente nell’ambito delle infrastrutture cloud. Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo commerciale e della gestione delle vendite di soluzioni cloud ad aziende medie e grandi, con un focus particolare sulla gestione di relazioni strategiche con stakeholder di livello direzionale.

Responsabilità

• Individuare e sviluppare nuove opportunità di business nel segmento mid-large aziendale
• Gestire il ciclo completo di vendita: dalla generazione del lead alla chiusura del contratto
• Coltivare e mantenere relazioni con interlocutori chiave (CTO, CIO, IT Manager, CEO) di alcune aziende clienti
• Collaborare con il team tecnico e di prevendita per la definizione di soluzioni personalizzate
• Mantenere aggiornate le attività su CRM e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato

Requisiti

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di vendita B2B nel settore IT, preferibilmente con un focus su soluzioni cloud IaaS
• Conoscenza approfondita delle dinamiche del mercato mid ed enterprise e delle principali tecnologie cloud
• Ottime doti comunicative e di negoziazione, con comprovata capacità di relazionarsi con figure direzionali
• Attitudine alla consulenza e alla vendita di soluzioni complesse ad alto valore aggiunto con track record dimostrabile
• Ampia cultura generale e preparazione del contesto industriale ed economico e delle tematiche correlare al ruolo

Attitudini e Competenze Distintive

• Formazione o esperienza pregressa nell’ambito del settore IT
• Forte orientamento agli obiettivi e al risultato
• Ottime capacità conversazionali e di governo delle relazioni
• Capacità di ascolto attivo e problem solving
• Spiccata proattività e autonomia nella gestione delle trattative
• Visione strategica del cliente e approccio orientato alla costruzione di partnership di lungo termine

Perché lavorare con Seeweb
I punti di forza di Seeweb nel Cloud Computing

• Infrastrutture proprietarie con datacenter localizzati in Italia
• Possesso di numerose certificazioni per i servizi Cloud, qualificazione ACN
• Soluzioni cloud scalabili, sicure e completamente personalizzabili
• Supporto tecnico interno altamente qualificato, disponibile 24/7
• Approccio customer-centrice capacità di integrare le tecnologie con le esigenze specifiche di business
• Innovazione continua con tecnologie all’avanguardia nel campo della virtualizzazione, containerizzazione con kubertenetes, hybrid cloud e infrastrutture per l’intelligenza artificiale

Vuoi entrare nel nostro team?

Invia il tuo curriculum vitae a careers@seeweb.it

Ti consigliamo di verificare che i requisiti obbligatori siano soddisfatti.
Ogni CV ricevuto deve recare in calce l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, data e firma.
Si consiglia di includere una foto per rendere più interessante il CV, ed indicare residenza ed età per facilitare i recruiter nell’analisi delle possibili proposte.